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Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD 
SHIPSTER FULFILLMENT & PREP CENTER

Shipster Fulfillment & Prep Center, con domicilio en Av. Gustavo Baz, Tlalnepantla, Estado de México, CP 54080, Zona Metropolitana CDMX (en adelante, «Shipster»), en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), hace de su conocimiento el siguiente Aviso de Privacidad:

1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales:

Shipster es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos de usted, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos Personales que se Recaban:

Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, Shipster podrá recabar de manera directa y/o indirecta, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Domicilio físico
  • Información fiscal (RFC, CURP)
  • Información de pago (número de cuenta bancaria, CLABE, entre otros)
  • Información comercial relacionada con el servicio solicitado

Shipster no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades principales, que son necesarias para la prestación del servicio que usted nos solicita:

  • Proveer los servicios de logística, almacenamiento, preparación y distribución de mercancías.
  • Gestión y control de la relación contractual.
  • Elaboración de facturas y procesamiento de pagos.
  • Envío de notificaciones relacionadas con el estado y seguimiento de los servicios contratados.
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias.

Además, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información promocional, ofertas, y novedades de servicios.
  • Evaluación de la calidad de los servicios prestados.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a la dirección: privacidad@shipster.com.mx.

4. Transferencia de Datos Personales:

Shipster no realiza transferencias de sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades gubernamentales, para el cumplimiento de obligaciones legales o por requerimiento judicial.
  • Proveedores de servicios que actúen en nombre y representación de Shipster, y que necesiten acceder a los datos personales para prestar los servicios solicitados. Dichos proveedores estarán obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

5. Medidas de Seguridad:

Shipster ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Ejercicio de los Derechos ARCO:

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (en conjunto, «Derechos ARCO»). Para ejercer estos derechos, deberá presentar una solicitud a través del correo electrónico privacidad@shipster.mx, la cual deberá contener:

  • Nombre del titular de los datos.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Shipster responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación vigente.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad:

Shipster se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad, para atender reformas legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestra página web o se le harán llegar al correo electrónico proporcionado.

8. Consentimiento:

Al proporcionar sus datos personales, usted consiente y acepta que los mismos sean tratados conforme a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 27 de septiembre de 2024.

Este Aviso de Privacidad está elaborado conforme a lo establecido en la LFPDPPP de los Estados Unidos Mexicanos y su Reglamento.